Мы — команда увлеченных экспертов в области клиентского опыта, маркетинга, обучения и брендинга, которые стремятся делиться с вами своими идеями, знаниями и опытом.

Decoding the Puzzle : Differentiating Strategic Marketing from Marketing Strategy
11/01/2024

Расшифровка головоломки: Отличие стратегического маркетинга от маркетинговой стратегии

В постоянно меняющемся ландшафте бизнеса два термина часто используются взаимозаменяемо, но с различными нюансами: «Стратегический маркетинг» и «Маркетинговая стратегия».

Customer Experience Management course

Курс по управлению клиентским опытом

Третий курс по управлению клиентским опытом, который проводит Шушаник Калтахчян, основатель и CEO Whitebone, был интегрирован в программу MBA "Современные технологии управления" Института бизнеса и управления при Президенте Российской Федерации. Участники, включая лидеров и менеджеров из различных российских городов, получили актуальные знания о клиентском опыте, цифровых инструментах и стратегиях продвижения бизнеса. Курс оказал положительное влияние на расширение кругозора и способствовал профессиональному росту.