Компания Earlyone, пионер в области систем управления потоками клиентов, расположенная в Армении, организовала конференцию Future Banking, на которой наша генеральная директор Шушаник Калтахчян выступила в качестве эксперта по управлению клиентским опытом в банковской сфере. В своей презентации она осветила новейшие тенденции, инструменты измерения и другую ценную информацию для участников отрасли.